Řešení problémů s přihlášením

• Zadáváte chybnou adresu stránky pro přihlášení

  Pro uživatele z vnitřní sítě [pro zaměstnance Kooperativy]: https://knz.koop.cz/KnzWEB/faces/auth/login.xhtml
  Pro uživatele z vnější sítě [pro ostatní získatele]: https://knz.koop.cz

• Zadáváte chybně některý z přihlašovacích údajů, pozor na velká a malá písmena v loginu i hesle!
• Došlo k dočasnému odhlášení z důvodu dlouhodobé nečinnosti (delší než 30 minut)
• Váš účet byl pro dlouhodobu nečinnost uzamčen (cca 6 měsíců)
• Nemáte zřízený účet a snažíte se zadávat login a heslo, které neexistuje v KNZ!